Skool vs. Hotmart vs. Shopify: Dónde empezar a vender

Hola, bienvenido o bienvenida al episodio 671 de ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Cómo usar apps⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠. Soy Rodrigo Lagos y hoy quiero les comparto una comparativa sobre Skool vs. Hotmart vs. Shopify y dónde empezar a vender.

Antes de empezar, te recuerdo que están abiertas las inscripciones para la escuela de creadores con IA, donde puedes aprender a crear contenido y productos digitales de forma práctica. ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.skool.com/escuela-de-creadores-ia/about⁠⁠

Hotmart: La Plataforma para Infoproductos

Cuando comencé mi camino como creador de contenido digital, Hotmart fue mi primera plataforma. Me enamoré de ella porque está diseñada específicamente para crear embudos de ventas y vender infoproductos digitales en video con una experiencia de usuario excelente.

Ventajas de Hotmart

El checkout es limpio y profesional. La experiencia de pago es intuitiva y genera confianza en tus clientes. Además, puedes integrar order bumps (productos complementarios al momento de la compra) usando aplicaciones del ecosistema de Hotmart, lo que multiplica tu ticket promedio.

Otra ventaja importante es la integración con áreas de miembros externas, lo que te da flexibilidad si quieres crear tu propia comunidad fuera de la plataforma.

Desventajas que debes conocer

El primer problema que enfrenté es que los pagos se procesan de forma lenta — prácticamente de forma quincenal o más. Esto ralentiza tu flujo de caja si necesitas reinvertir en publicidad rápidamente.

La tasa de reembolsos es bastante alta porque la plataforma lo permite con facilidad. He visto muchas prácticas cuestionables: personas compraban, veían el contenido, descargaban los ebooks y luego solicitaban reembolsos. Esto reduce significativamente tus ganancias.

En países como Argentina, existe un impuesto país que en épocas pasadas llegó al 70% (actualmente ronda el 35%). Esto generaba múltiples rechazos de clientes que se quejaban por los precios altos, aunque el problema no era realmente nuestro. La comisión de Hotmart es del 10%, lo cual tampoco es despreciable cuando escalas ventas.

Shopify: Ideal para Vender Localmente

Shopify cambió mi perspectiva sobre las plataformas de venta. Es espectacular, especialmente si quieres vender en moneda local sin los problemas de impuestos internacionales.

Por qué me encanta Shopify

Si estás en Argentina, puedes cobrar directamente con Mercado Pago, eliminando completamente el problema del impuesto país. Esto significa que puedes vender masivamente sin fricción.

Los pagos se procesan automáticamente y puedes vender en todo el país sin limitaciones geográficas. Lo mejor es que recibes el dinero el mismo día, lo que te permite escalar tu presupuesto de publicidad en tiempo real. Si ves que tus anuncios están funcionando, ese mismo día tienes el dinero para aumentar inversión.

La velocidad de carga es excepcional y está optimizado para dispositivos móviles. Si lo configuras correctamente, ofrece una experiencia de compra fluida que aumenta conversiones.

Los costos de Shopify

Shopify tiene un plan base de $50 USD mensuales, pero aquí viene la trampa: cada extensión extra tiene un costo adicional. Las plantillas, las apps para entregar ebooks, automaciones — todo suma. Una extensión puede costarte $10 USD al mes; yo probé una que valía $75 USD y no me dí cuenta hasta que fue demasiado tarde.

A pesar de los costos, considero que la inversión se justifica si vendes localmente y necesitas escalabilidad rápida.

Skool: La Mejor Opción para Comunidades y Membresías

Skool es mi elección actual para crear comunidades de pago recurrente. No la recomendaría para un infoproducto de pago único, pero para membresías es insuperable.

Planes y características principales

Skool ofrece un plan de $9 USD (con limitaciones) y el plan completo a $90+ USD. El plan de $90 incluye pixel de Meta y marketing de afiliados, herramientas cruciales para escalar con publicidad.

Skool paga semanalmente, todos los miércoles. Usa un sistema de Stripe interno, pero tienes opciones como conectar tu cuenta bancaria con Dolar a o Mercury Bank para recibir depósitos directos. Esto es revolucionario porque significa que cada semana tienes flujo de caja para reinvertir.

Las ventajas que te sorprenderán

Lo que más me gusta es que todo está integrado en un solo lugar:

Módulos y clases organizadas
Calendario interactivo donde los miembros ven tus próximas sesiones en vivo
Diferentes formatos: nosotros damos clases los martes con la plataforma nativa de Skool (similar a Google Meet) y talleres los sábados por Zoom para cambiar pantalla y usar pizarras
Sección de comunidad tipo Facebook donde tus miembros interactúan, hacen preguntas y se sienten parte de un grupo

La sensación de pertenencia es real. Después de semanas viendo los mismos rostros en las clases, se genera confianza. La gente se siente parte de un equipo, no solo un cliente más. Esto es difícil de lograr en otras plataformas.

Comparación: Skool vs WordPress con Restricciones de Contenido

Antes, usábamos WordPress con RestrictContent Pro (una extensión que bloquea contenido para no miembros) y cobrábamos por Stripe. La ventaja era tener control total: nuestro sitio, nuestro plugin, nuestras reglas.

Pero esto tiene un costo oculto: si Skool o cualquier plataforma cambia sus reglas de la noche a la mañana, como ocurrió con otros servicios, podrías perder tu comunidad. Con WordPress tienes ese riesgo eliminado, aunque requiere más mantenimiento técnico.

¿Cuál Plataforma Elegir?

La respuesta depende completamente de tu modelo de negocio:

Elige Hotmart si: Quieres vender un infoproducto de pago único con un flujo de ventas tradicional. El checkout es profesional y funciona.

Elige Shopify si: Tu mercado es local (como Argentina) y necesitas escalabilidad rápida con pagos mismo día. Los costos extras son compensados por la velocidad y flexibilidad.

Elige Skool si: Tu objetivo es crear una comunidad de membresía recurrente con clases en vivo, interacción y sentido de pertenencia. Es la mejor para retención y engagement.

Mi recomendación personal: No necesitas todas. Elige una según tu etapa actual y escala desde ahí. Yo hoy uso Skool porque mi prioridad es la comunidad y la educación continua, pero reconozco que cada plataforma tiene su propósito.

Conclusión

Después de años testando diferentes plataformas, entiendo que no existe una plataforma perfecta para todos. Lo importante es que entiendas tus necesidades, conozcas los costos reales (incluyendo extensiones y comisiones) y elijas la que se alinee con tu visión.

Si buscas crear un infoproducto, Hotmart. Si necesitas escalabilidad local, Shopify. Si quieres construir comunidad, Skool. Lo que no puedes hacer es quedar paralizado por la decisión perfecta — elige una, pruébala, y aprende sobre la marcha.

Agradezco enormemente tu apoyo, tus valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, y por hacer que este proyecto sea sostenible. Nos escuchamos en el próximo episodio.